电气公司与客户之间的问题,电气公司与客户之间的问题有哪些

2024-10-16 21:30:06 来源:普盛电气网 - 镇江普森电气有限公司 作者:admin

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  1. 客户供电方案确定后供电企业应如何答复客户?

1、客户供电方案确定后供电企业应如何答复客户?

单位用电开户申请的方式如下:

1、客户申请填写用电申请表并向供电企业提供下列资料:用电申请报告;法人代表身份证;组织机构代码证;工商税务登记证;工程项目批准文件及可行性论证报告;城建及环保部门批复;用电负荷及动力分布图;用电地址、用电性质、用电规模、保安电力、用电设备清单等。

2、业务受理客户服务中心接受客户的报装申请,并审查客户提供的报装资料;确定供电方案客户服务经理接受查勘任务后,组织相关部门到现场进行勘查,根据现场勘查结果,拟定初步电源接入方案、计量方案以及计费方案等,并组织相关部门审查,形成最终供电方案。扩展资料:用电开户用电注意事项:功率大的用电器一定要接地线。不能用身体连通火线和地线。使用的用电器总功率不能过高,否则引起电流过大而引发火灾。有人触电时不能用身体拉他,应立刻关掉总开关,然后用干燥的木棒将人和电线分开。供电局审查客户受电工程设计图纸及其它设计资料,在规定时限内答复审核意见。用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,高压电力用户不超过30个工作日。中间检查客户受电工程在施工期间,供电企业应根据审核同意的设计和有关施工标准,对客户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。竣工验收按照国家和电力行业颁发的设计规程、运行规程、验收规范和各种防范措施等要求,根据客户提供的竣工报告和资料,组织相关部门对受电工程的工程质量进行全面检查、验收。签订供用电合同与客户签订供用电合同,及设备代维协议。高危及重要客户签订安全协议,装表送电,竣工验收合格后5个工作内装表接电。

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